Når mottar jeg pengene fra uttaket mitt?

Tilbake til FAQ

Uttakstider avhenger av betalingsmetode og kontostatus.

Det første steget er godkjennelse fra betalingsavdelingen. For kunder som har fullført sin KYC-verifikasjon¹ og tar ut små eller moderate beløp gjennomføres uttaket vanligvis umiddelbart fra vår side. For de som ikke har verifisert kontoen sin eller foretar over gjennomsnittet store uttak så kan det ta litt lenger tid siden betalingsavdelingen må følge lover og forskrifter. Hvis uttak er forsinket fra vår siden setter vi pris på tålmodigheten og forsikrer om at vi hele tiden strever etter å gjennomføre uttak så raskt som overhodet mulig.

Så fort uttaket er godkjent av Caxinos betalingsavdeling avhenger uttakstidene hvilken uttaksmetode du benytter. Uttak gjennomføres som regel innen 24 timer, men det kan ta 1-3 virkedager i Europa og opptil 5 virkedager for ikke-europeiske spillere. Forsinkelser ved bankoverføringer kan oppstå grunnet bankrouting, helligdager og tidsforskjeller.

Uttak til kredittkort vises på kontoen din i løpet av 1-3 virkedager. For e-lommebøker har man som regel uttaket på konto i løpet av noen få sekunder.

Sjekk ut seksjonen Betalingsmetoder for fullstendige detaljer om overføringstider. Sørg for at du velger riktig nettside for landet du befinner deg i for å se riktige betalingsmetoder. Hvis du er på feil språkversjon kan du endre dette ved å endre flagget under artikkelen.

¹Vennligst ikke be om en tidlig kontoverifikasjon. For å kunne gjennomføre KYC-kontroller på effektivt vis kontakter vi deg når tiden er inne. Da vil en ny seksjon på Caxino åpnes hvor du kan laste opp de nødvendige dokumentene.