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Veuillez saisir le numéro de téléphone enregistré sur votre compte Caxino. Nous vous enverrons un code de confirmation à l’adresse courriel enregistrée sur votre compte afin que vous puissiez modifier votre mot de passe.
Chez Caxino, tous les dépôts sont traités immédiatement. Les délais pour les retraits varient en fonction du mode de retrait que vous avez choisi. Des dépôts minimums s’appliquent pour tous les dépôts.
Banque en ligne | Dépôt / Retrait | Dépôt minimum |
---|---|---|
INSTADEBIT | Les deux | 10 $ |
Interac® e-Transfer | Les deux | 10 $ |
Interac® eCashout | Retrait seulement | 10 $ |
Virement bancaire | Dépôt / Retrait | Dépôt minimum |
---|---|---|
Virement bancaire | Les deux | 10 $ |
Remarque: Votre banque peut prendre 1 à 3 jours ouvrables pour traiter un retrait une fois le paiement effectué par Caxino.
Carte de crédit | Dépôt / Retrait | Dépôt minimum |
---|---|---|
VISA | Les deux | 10 $ |
MasterCard | Les deux | 10 $ |
Remarque: Les retraits par carte de crédit peuvent être soumis à un délai de traitement de 1 à 3 jours par le fournisseur de paiement.
Portefeuille électronique | Dépôt / Retrait | Dépôt minimum |
---|---|---|
MuchBetter1 | Les deux | 10 $ |
Payz | Les deux | 10 $ |
MiFinity | Les deux | 15 $ |
Remarque: Toutes les méthodes de retrait sont soumises à un retrait minimum de 20 $.
Remarque: Si vous avez des questions concernant les dépôt ou les retraits, veuillez communiquer avec le service à la clientèle et nous serons ravis de vous aider.
Cartes de crédit: Certaines banques canadiennes peuvent ne pas autoriser les retraits sur les cartes de crédit. Si vous rencontrez un problème lors d’un retrait sur votre carte de crédit, veuillez contacter le service à la clientèle afin que nous puissions organiser une solution de retrait viable.
1MuchBetter: Les clients qui s’inscrivent auprès de MuchBetter peuvent demander une carte Mastercard Muchbetter gratuite qui peut être utilisée dans les points de vente au détail et les guichets automatiques acceptant Mastercard. Pour vous inscrire à MuchBetter, téléchargez l’application à partir du Apple Store ou du Google Play Store (Android).
Chez Caxino, nous cherchons à traiter la plupart des demandes de retrait de la manière la plus rapide possible. Cependant, selon le type de paiement, cela peut prendre de 1 à 3 jours avant que les fonds retirés n'apparaissent sur votre compte.
De façon immédiate. Les dépôts effectués avec n'importe quel mode de paiement seront immédiatement affichés sur votre compte Caxino.
Il n'y a jamais de frais supplémentaires pour effectuer un dépôt ou un retrait.
Le dépôt minimum est de 10 $. Ce montant minimum peut varier en fonction de la méthode de paiement, cette information sera indiquée sur la page des Options de Paiement. Vérifiez que vous vous trouvez dans la localisation appropriée pour les méthodes de paiement de votre pays enregistré.