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1.1 – Willkommen auf Caxino.com! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung aller Produkte und Dienstleistungen auf dieser Webseite. Du musst diese AGB vollständig lesen und verstehen, bevor du sie akzeptierst. Falls du mit irgendeinem Teil dieser AGB nicht einverstanden bist, darfst du die Webseite nicht nutzen bzw. weiterhin nutzen. Wenn du nach dem Lesen der Bedingungen noch Fragen hast, wende dich bitte an unser Kundendienst.
1.2 – Caxino.com ist Rootz Limited (im Folgenden als Rootz, Caxino, wir oder uns bezeichnet), ein Unternehmen, das für den Betrieb von Spielen registriert und lizenziert ist Tätigkeit nach maltesischem Recht – Firmenregistrierungsnummer C83903, mit eingetragenem Sitz im Ewropa Business Centre, Level 3-701, Dun Karm Street, Malta. Wenn du dich bei Caxino.com anmeldest, gehst du eine Vereinbarung mit Rootz ein. Rootz wird von der Malta Gaming Authority (“MGA”) lizenziert und reguliert Lizenznummer MGA/B2C/599/2018, ausgestellt am 30. des Monats April des Jahres 2019.
Wenn du Spiele spielst, die unter einer von der Malta Gaming Authority („MGA“) ausgestellten Lizenz betrieben werden, regeln die AGB deine Beziehung zur Webseite. Durch die Teilnahme an einem von der MGA bei Caxino lizenzierten Spiel verstehst du und stimmst zu, an die in diesem Text enthaltenen AAGB gebunden zu sein.
1.3 - Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich für die Nutzung der von der MGA lizenzierten Spiele auf der Caxino.com Webseite (die Webseite) durch den Spieler, die damit verbundenen Internet-, Mobil- oder anderen Plattformen die Webseite und andere verwandte Uniform Resource Locators (“URL”).
1.4 – Die aktuelle Version dieser Vereinbarung ist gültig, bis eine neue Version auf der Webseite verfügbar ist. Caxino behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern, die ab dem Zeitpunkt gültig werden, an dem sie auf der Webseite verfügbar gemacht werden. Sollten wesentliche Änderungen an den AGB vorgenommen werden, werden die Spieler entsprechend kontaktiert und informiert und müssen die Annahme erneut bestätigen, bevor die Änderungen in Kraft treten.
1.5 – Rootz Ltd. ist für die allgemeine Verwaltung verantwortlich sowie für Guthaben, Einzahlungen und Auszahlungen, jedoch gilt diese Verantwortlichkeit allein für das Geld in den Spielen der MGA lizenzierten Spiele (z. B. Wetteinsätze) sowie für die Zahlung der lokalen Gewinne, die mit denselben MGA Spielen verbunden sind, welche von Rootz Ltd. lizenziert und betrieben werden.
1.6 – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen können in weitere Sprachen übersetzt werden und folgen auch in diesen den gleichen Grundsätzen. Diese Übersetzungen dienen der Information und Hilfe für den Spieler. Es gilt allerdings immer nur die englische Verfassung als rechtlich bindende Grundlage für die Beziehung zwischen dir und Caxino. Sollte es zwischen der englischen und der nicht-englischen Verfassung der AGB Unstimmigkeiten geben, so gilt immer die englische Version.
Der/die Spieler/in wird als „du” oder „der Spieler” bezeichnet. „dein” behält seine ursprüngliche Bedeutung in Bezug auf deine Nutzung der Webseite.
„Dein Konto” und „dein Mitgliedskonto” beschreibt dein Spielkonto auf der Seite.
„Bonus/Boni“ decken alle materiellen Vergütungen ab. Das beinhaltet unter anderem, aber nicht ausschließlich: Willkommensboni, Einzahlungsboni, Echtgeldboni und Freispiele.
„Spiele” sind Videoslots und andere Spiele auf unserer Webseite (inklusive Angebote für mobile und andere Plattformen) und „Spiele” bezeichnet dabei jedes davon. Wir können, zu jeder Zeit, Spiele auf der Webseite hinzufügen oder entfernen.
„Regeln” sind Bedingungen, Konditionen und Regeln, denen du durch die Benutzung der Seite zustimmst.
„Seite” und „Webseite” beziehen sich auf Caxino.com und beinhalten auch jegliche mobilen Anwendungsversionen oder Subdomains von „Caxino.com“.
„Gruppenmarken“ bezieht sich auf Produkte, die unter der B2C-Lizenz von Rootz Ltd. betrieben werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf „Caxino.com“.
3.1 – Unter bestimmten Umständen kann es nötig sein, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern. Dabei handelt es sich aber nicht ausschließlich um kommerzielle Gründe oder einer Anpassung an neue Gesetze und Regulierungen handeln. Die aktuellste Verfassung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist immer die, welche auf Caxino.com verfügbar ist. Das Datum der Veröffentlichung ist dabei zu Beginn des Dokuments vermerkt.
3.2 – Wir werden dich über alle wesentlichen Änderungen der Regeln per E-Mail oder durch eine Mitteilung auf der Webseite informieren. Du musst die Annahme nur dann erneut bestätigen, bevor die Änderungen in Kraft treten, wenn wesentliche Änderungen vorgenommen wurden. Wenn du mit Änderungen der Regeln nicht einverstanden bist und die Annahme nicht erneut bestätigst, darfst du nicht spielen. Du kannst deine Einzahlungen jedoch abheben.
4.1 – Du darfst auf allen von uns zur Verfügung gestellten Webseiten nur ein Konto eröffnen. Caxino behält sich das Recht vor, jedes doppelte Konto zu löschen.
Wenn du, aus welchem Grund auch immer, mehr als ein Konto eröffnet hast bzw. eröffnen möchtest, kann Caxino nach eigenem Ermessen, einzelne oder alle diese Konten blockieren oder schließen. Caxino kann alle Wetten, die in doppelten Konten getätigt wurden, nach eigenem Ermessen stornieren und abziehen, erhebt eine Verwaltungsgebühr in Höhe von 15% (mindestens jedoch 30 EUR) für jedes weitere geöffnete Konto sowie weitere Abschläge, die in den Bestimmungen dieser AGB geregelt sind.
4.2 – Du erklärst, dass du über 18 Jahre alt bist (18+) oder über dem gesetzlichen Mindestalter liegst, das in den für dich gültigen Gesetzen deines Wohnsitzes festgeschrieben ist. Es ist deine alleinige Verantwortung dich darüber zu informieren, ob Online Glücksspiel in deinem Land legal ist. Es ist eine strafbare Handlung, unter dem gesetzlichen Mindestalter am Glücksspiel teilzunehmen.
4.3 – Du verstehst voll und ganz, dass es ganz und gar in deiner Verantwortung liegt, dich zu erkundigen und sicherzustellen, dass du durch das Spielen nicht gegen die für dich geltenden Gesetze verstößt.
4.4 – Es ist deine alleinige Verantwortung dich um deine Kontoinformationen und deren Aktualisierung zu kümmern. Das beinhaltet aber nicht ausschließlich den Benutzernamen und das Passwort bzw. jegliche weiteren Informationen, um auf der entsprechenden Webseite auf dein Konto zuzugreifen. Wenn der Verdacht besteht, dass solche Informationen kompromittiert wurden, musst du Caxino informieren und geeignete Maßnahmen ergreifen, um den unbefugten Zugriff auf dein Konto oder Guthaben zu untersagen oder verhindern. Caxino haftet nicht für die unbefugte Nutzung deines Kontos, wenn Caxino selbst kein Verschulden trifft.
4.5 – Es ist dir nicht gestattet, Gelder von deinem Konto auf das Konto anderer Spieler zu überweisen oder auf deinem Konto Geld von anderen Spielern zu erhalten. Caxino Konten sind nicht übertragbar und es ist den Spielern verboten, Konten von/an andere(n) Spieler(n) zu verkaufen, übertragen bzw. erwerben.
4.6 – Du darfst die Spiele nur zum eigenen Nutzen spielen und nicht im Auftrag einer dritten Person oder eines Unternehmens.
4.7 – Du darfst unter keinen Umständen einer anderen Person Zugang zu deinem Konto verschaffen oder dieser Person erlauben, deine Caxino Dienste zu benutzen. Weiterhin ist es verboten, Dritten den Zugang zu Preisen oder jeglichen Caxino Angeboten zu gewähren. dir ist bewusst, dass du für jegliche Verluste, die bei der Nutzung deines Kontos durch eine dritte Person entstehen, zur Rechenschaft gezogen wirst. Du musst uns unverzüglich darüber informieren, wenn du vermutest, dass sich ein Dritter Zugang zu deinem Konto verschaffen hat und uns bei den Untersuchungen diesbezüglich voll und ganz unterstützen.
4.8 – Du darfst die Webseite und dein Mitgliedskonto einzig und allein für die Teilnahme an den Spielen benutzen und nicht aus finanziellen oder sonstigen Gründen. Deine Teilnahme an den Spielen darf nur im privaten Rahmen, zum Zwecke der Erholung und Unterhaltung, erfolgen.
4.9 – Du darfst nicht auf unsere Webseite, Anwendungen und Spiele zugreifen oder diese nutzen, wenn du in Afghanistan, Curacao, Zypern, Äthiopien, Iran, Irak, Kuwait, Somalia, Syrien, USA (sowie deren Schutzgebiete, Militärbasen und Territorien wie z. B., aber nicht ausschließlich, Amerikanisch-Samoa, Guam, Marshall-Inseln, die Nördlichen Marianen Inseln, Puerto Rico und Amerikanische Jungferninseln) oder im Jemen gemeldeter Einwohner oder in jeder weiteren Gerichtsbarkeit wohnhaft sein, bei der du durch die Teilnahme in einen Konflikt mit gültigem Recht oder anderen Regeln hinsichtlich online Glücksspiel gerätst. Von diesen Zuständigkeitsgebieten aus darfst du nicht auf die Caxino Webseite, Anwendungen und Spiele zugreifen.
4.10 – Du bist und darfst nicht an betrügerischen, arglistigen, manipulierenden und anderen rechtswidrigen Aktivitäten hinsichtlich deiner Teilnahme oder der von Dritten an allen Spielen sowie an Software-gestützten Methoden und Techniken oder Hardware, beteiligt sein. Caxino behält sich das Recht vor, dein Mitgliedskonto und deine Teilnahme an einem Spiel bei Feststellung eines solchen Verhaltens, für ungültig zu erklären oder zu schließen.
4.11 – Du bist allein verantwortlich für die Meldung und Bilanzierung von Steuern, die für dich gemäß den einschlägigen Gesetzen für die Teilnahme an Spielen gelten, einschließlich aller Gewinne, die du von Caxino erhältst.
4.12 – Du verstehst, dass du durch die Teilnahme an den Spielen das Risiko eingehst, Geld zu verlieren, welches auf dein Mitgliedskonto eingezahlt wurde.
4.13 – Hinsichtlich der Ein- und Auszahlungen von Geldern auf und von deinem Konto erkennst du an, dass du nur solche Geldinstrumente verwenden darfst, die gültig sind und von gesetzlich ermächtigten Institutionen ausgestellt wurden und die rechtmäßig dir gehören. Wir behalten uns das Recht vor, die Nutzung von Firmenkonten zu untersagen.
4.14 – Die dir zur Verfügung gestellte Computer Software ist Eigentum von Caxino oder Drittanbietern und ist urheberrechtlich sowie durch das Recht am geistigen Eigentum geschützt. Du darfst diese Software zum persönlichen, der Erholung dienenden Gebrauch, im Rahmen der Regeln und Allgemeinen Geschäftsbedingungen nutzen, welche in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen niedergeschrieben sind und die im Einklang mit den Gesetzen, Regeln und Vorschriften stehen.
4.15 – Spiele, die auf oder mittels der Webseite gespielt werden, werden auf der gleichen Art und Weise gespielt wie die in einer anderen Umgebung.
4.16 – Gegenüber anderen Benutzern und Mitarbeitern von Caxino pflegst du zu jeder Zeit einen höflichen Umgang und vermeidest unhöfliche oder obszöne Kommentare. Die Nichtbefolgung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Spielregeln wird unter keinen Umständen geduldet.
4.17 – Wir bieten im Rahmen der Nutzung unserer Produkte eine Live-Chat-Funktion an, mit der du mit unseren Kundendienst-Mitarbeitern kommunizieren kannst. Alle Gespräche werden aufgezeichnet. Eine beleidigende oder ausfallende Ausdrucksweise wird nicht toleriert. Diese angebotene Chat-Funktion darf nur in Zusammenhang mit unseren Angeboten genutzt werden. Dementsprechend müssen sich alle Anfragen auch darauf beziehen.
4.18 – Caxino hat das Recht einen Vorgang bzw. die angebotenen Spiele zu beenden. Sollten dann noch Wetteinsätze bei diesen ausstehen, wird dem Spieler der Wert seines Einsatzes ausgezahlt. Alle Gewinne, die vor der Beendigung des Events oder Spieles gemacht wurden, werden von Rootz Ltd. beglichen.
4.19 – Wenn sich eine Person registriert, muss diese akzeptieren und anerkennen, dass Rootz Ltd. nicht als Finanzinstitut zu behandeln ist und dass kein Zinsanspruch auf das Guthaben des Kontos besteht.
4.20 – Die Verwendung eines VPN für die Verbindung mit der Caxino Webseite wird als Versuch angesehen, den regionalen Zugriff zu umgehen und ist strengstens untersagt. Caxino behält sich das Recht vor, jedes Konto zu kündigen, bei dem festgestellt wird, dass ein VPN verwendet wurde, um eine Verbindung zur Webseite herzustellen.
5.1 – Um Wetten setzen zu können und ein Guthaben zu hinterlegen, musst du dich zunächst persönlich bei uns registrieren und ein Konto eröffnen.
5.2 – Du darfst, zu jedem Zeitpunkt, nur ein Konto bei uns eröffnen. Wir behalten uns das Recht vor, Mehrfachkonten, die unter dem gleichen Namen oder die auf die gleiche Person zurückzuführen sind, zu schließen. Es liegt im freien Ermessen von Caxino zu bestimmen, ob diese Mehrfachkonten durch einen unabsichtlichen Fehler eröffnet wurden und es so dem Spieler ermöglicht werden kann, ein Konto zu behalten, auf welches alle weiteren Guthaben der anderen Konten übertragen werden. Sollten wir nachvollziehbare Gründe haben zu vermuten, dass ein Betrug vorliegt oder geplant ist, behalten wir uns das Recht vor alle Transaktionen, Bonuszahlungen oder Aktionen zu beenden, unbeschadet der sonstigen Maßnahmen. Zu allen unter den Allgemeinen Geschäftsbedingungen gemachten Verweise auf ‘Betrug’ fällt auch Bonusmissbrauch. Bonusmissbrauch beinhaltet aber nicht ausschließlich, das Eröffnen von mehr als einem Konto, um von einem zusätzlichen Bonus oder Gewinn zu profitieren.
5.3 – Solltest du feststellen, dass du mehr als ein Mitgliedskonto unter verschiedenen Namen besitzt, musst du Caxino unverzüglich darüber informieren. Unterlässt du das, kann dir der Zugang auf dein Konto verwehrt werden.
5.4 – Es ist jeweils nur ein Konto pro Haushalt, IP-Adresse und Computergerät erlaubt. Falls zwei oder mehr Benutzer Haushalt, IP-Adresse und Computergerät teilen, muss Caxino von den entsprechenden Kontoinhabern darüber informiert werden.
5.5 – Die Anfrage zur Eröffnung eines Mitgliedskontos erfolgt mithilfe des Registrierungsformulars, das an Caxino übermittelt wird. Caxino behält sich das Recht vor, die Eröffnung eines Mitgliedskontos aus verschiedenen Gründen abzulehnen.
5.6 – Du musst alle Pflichtfelder der Registrierung, besonders das Alter, deine Identität, deine Adresse und Kontaktdetails, inklusive einer gültigen E-Mail-Adresse, Mobilfunk-Telefonnummer und deinem Wohnort ausfüllen. Dabei unterliegt es deiner Verantwortung dafür zu sorgen, dass alle Informationen wahr, vollständig und richtig sind. Bitte beachte, dass du 18 Jahre oder älter sein oder das gesetzliche Mindestalter erreicht haben musst, welches in den für dich gültigen Gesetzen festgelegt ist, um an den Spielen, die auf der Webseite angeboten werden, teilnehmen zu können.
5.7 – Du wirst hiermit darüber informiert, dass wir eine Verifizierung deiner Angaben durchführen werden und dass der Zugang zu deinem Konto gesperrt oder dieses geschlossen werden kann, sollte der Verdacht bestehen, dass du uns falsche oder irreführende Informationen gegeben hast.
5.8 – Caxino behält sich das Recht vor, Hintergrundüberprüfungen zu jedem Spieler durchzuführen und alle nötigen Dokumente, wie die Kopie deines Reisepasses oder andere Dokumente zur Identifizierung dafür anzufordern. Das ist Teil der Caxino KYC (Know-Your-Customer) Vorgehensweise, die zu jeder Zeit und aus verschiedenen Gründen durchgeführt werden kann, zum Zwecke von, aber nicht ausschließlich der Untersuchungen der Identität der Spieler, dessen Kreditwürdigkeit oder sonstige Nachforschungen zur Vorgeschichte des Spielers. Die Grundlage für solch eine Untersuchung hängt von dem speziellen Fall ab und kann dabei muss aber nicht ausschließlich die Verifizierung der angegebenen Informationen des Spielers, wie den Namen, Adresse und Alter, Beruf, Verifizierung der Finanztransaktionen des Spielers, die finanzielle Lage, Einkommensquellen, Quellen der verfügbaren Gelder bzw. Spielaktivitäten umfassen. Caxino kann auch die vorher zur Verfügung gestellten Dokumente, die abgelaufen oder nicht länger gültig sind oder jegliche KYC Dokumentation zu jeder Zeit und aus jedem Grund, anfordern. Jegliche Nichterfüllung oder Nicht-Kooperation bei Dokumentationsanfragen führt zur Kündigung des Kontos bzw. dazu, dass Transaktionen auf allen unseren Schwesterseiten zurückgehalten werden. Caxino muss dabei unter keinen Umständen den Spieler über die Durchführung solch einer Untersuchung informieren. Zu solchen Aktivitäten kann auch die Einbeziehung von Drittanbietern fallen, welche die benötigten Untersuchungen anstellen. Caxino steht es frei, nach eigenem Ermessen das Spielerkonto zu schließen und alle Gelder zurückzubehalten, sollte solch eine Untersuchung zu einem negativen oder unklaren Ergebnis kommen.
Kommt die Verifizierung zu dem Schluss, dass du unter dem gesetzlichen Mindestalter liegst bzw. unter falschen Angaben registriert bist, gilt Folgendes:
5.9 – Du bist dazu verpflichtet, Caxino zu jeder Zeit über jegliche Änderungen der Pflichtinformationen zu informieren und die Pflichtfelder, die in der Anmeldung abgefragt werden, bei eventuellen Änderungen stets anzupassen.
5.10 – Während der Registrierung musst du einen Benutzernamen und ein Passwort wählen. Dabei unterliegt es einzig und allein deiner Verantwortung sicherzustellen, dass diese Anmeldeinformationen geschützt sind. Du darfst deine Anmeldeinformationen an niemanden weitergeben. Caxino kann für Missbrauch und Zweckentfremdung deines Mitgliedskontos durch Dritte nicht verantwortlich gemacht werden, egal ob du diese Anmeldeinformationen absichtlich oder unabsichtlich, aktiv oder passiv, an einen Dritten preisgegeben hast. Im Weiteren behält sich Caxino das Recht vor, dein Konto aufzulösen oder zu schließen, wenn es den Verdacht hegt oder aufdeckt, dass dein Konto von einer anderen Person außer dir genutzt wird. Caxino kann dabei auch jegliche Gelder nach eigenem Ermessen einbehalten.
5.11 – Caxino darf nach eigenem Ermessen und ohne Begründung ablehnen, ein Konto zu eröffnen oder ein bestehendes Konto schließen. Es müssen dabei jedoch alle vertraglichen Vereinbarungen beachtet werden.
5.12 – Als inaktives Konto gilt ein Konto, das in den letzten 12 Monaten nicht genutzt wurde und das über Geldguthaben verfügt. Sollte dein Konto auf inaktiv gesetzt werden, kontaktiert Caxino dich diesbezüglich. Sollte es Caxino nicht möglich sein, dich 12 Monate nach der letzten Anmeldung zu kontaktieren und keine Spielaktivität auf dem Konto sichtbar sein, behält sich Caxino das Recht vor, eine monatliche Verwaltungsgebühr von 5 EUR oder den Gegenwert in jeder anderen Währung zu erheben, bis dein Echtgeld-Kontostand Null erreicht hat. Wenn du dich anmeldest, nachdem Caxino damit begonnen hat, dein Konto mit der Verwaltungsgebühr zu belasten, werden wir diese wieder einstellen. Der Zeitraum der Inaktivität beginnt ab deinem letzten Anmeldedatum erneut zu laufen.
5.13 – Du verstehst und akzeptierst, dass Caxino betrügerisches Spielerverhalten oder geheime Absprachen strengstens untersagt. Sollten wir den begründeten Verdacht haben, dass es zu Betrug oder Absprachen gekommen ist, behalten wir uns das Recht vor jede Wette, die wir im Verdacht haben, dass sie durch solches Verhalten gesetzt wurde, für ungültig zu erklären bzw. jegliche Guthaben deines Kontos zu konfiszieren und dein Konto zu schließen. Zusätzlich sollte jeder Spieler, der den hinreichenden Verdacht hegt, dass sich ein anderer Spieler einen unfairen Vorteil durch Betrug oder Absprachen verschafft, diesen per E-Mail an den Kundendienst berichten.
5.14 – Caxino verbietet es, mithilfe von Robotik, automatischen, mechanischen, elektronischen oder anderen Geräten automatisierte Entscheidungen in einem Spiel zu treffen oder in Bezug auf die Wetten auf seinen Seiten, egal ob solch eine Nutzung durch dich oder Dritte geplant oder durchgeführt wurde. Sollten wir einen begründeten Verdacht haben, dass solch ein Gerät auf den Seiten genutzt wurde, behalten wir uns das Recht vor, jede Wette, die unter der Nutzung solcher Geräte gesetzt wurde, für ungültig zu erklären und den Spieler von jeder Aktion oder Wettbewerb auszuschließen, bei dem wir vermuten, dass solch ein Gerät genutzt wurde. Es ist dir weiterhin untersagt, externe Hilfsmittel zu nutzen, die mit dem Zweck geschaffen wurde, dir einen Vorteil gegenüber anderen Spielern zu verschaffen. Solche externen Hilfsmittel können aber nicht ausschließlich Software Anwendungen von Dritten, Datenbanken und Webseiten, Web-basierte Datenbanken, Abo Services und die Hilfe von jeder anderen Person, egal ob diese Person auch Besitzer eines Caxino Kontos ist, umfassen. Wir können das fragliche Konto auch während der Untersuchung sperren und nach eigenem Ermessen schließen. Caxino setzt die Benutzung solcher Geräte gleichbedeutend mit Betrug und behält sich das Recht vor, das Guthaben dieses Kontos zum Zeitpunkt der Beendigung nicht zurückzuerstatten und alle laufenden Spiele zu beenden.
5.15 – Alle Transaktionen werden von unserem Personal, das hinsichtlich Betrug geschult ist, überprüft. Das erfolgt im Einklang mit den gültigen Gesetzen und Regeln zur Vermeidung von Geldwäsche.
5.16 – Jede verdächtig erscheinende Aktivität auf deinem Konto kann dazu führen, dass du den zuständigen Behörden gemeldet wirst und dein Guthaben eingefroren wird. Es kann weiterhin dazu führen, dass dein Konto geschlossen wird und alle Guthaben konfisziert werden.
5.17 – Solltest du dein Konto schließen wollen, kannst du dies jederzeit tun, indem du den Kundendienst kontaktierst. Alle Guthaben werden dir von dem Caxino Konto weitergeleitet. Die tatsächliche Schließung deines Kontos bedeutet die Beendigung der Bindung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen, allerdings werden alle bis dahin eingegangenen Verbindlichkeiten beachtet.
5.18 – Sollte der Grund für die Schließung des Kontos in Zusammenhang mit Bedenken hinsichtlich einer Spielsucht zu tun haben, muss der Spieler das angeben. Ein Spieler, der ein Konto aufgrund von Spielsucht schließt, darf keinen neuen Versuch anstellen ein Caxino Konto zu eröffnen. Caxino haftet nicht für direkte oder indirekte Folgeschäden, falls es einer Person gelingt, ein neues Konto zu eröffnen. Wir behalten uns das Recht vor, ein Konto, das unter Verstoß gegen diese Regel eröffnet wurde, jederzeit zu schließen.
5.19 – Jegliche Kommunikation zwischen dem Kontoinhaber und Caxino wird zur Einhaltung der Vorschriften sowie zu Zwecken der Buchhaltung und Finanzregulierungen aufgezeichnet. Wenn ein Spielerkonto geschlossen wird, werden zugehörige Informationen über das Konto zwischen fünf (5) und zehn (10) Jahren ab dem Zeitpunkt der Schließung des Kontos gespeichert, je nach Aktivität des Kontos. Zugehörige Informationen umfassen Spielernamen, Adresse, Telefon-, E-Mail- und Konto-Transaktionsdetails.
5.20 – Caxino hat das Recht einen Finanzdienstleister einzusetzen, der Gelder an seiner Stelle erhalten bzw. zahlen darf.
5.21 – Sobald das Ergebnis des Spieles, an dem du teilgenommen hast, feststeht, stehen dir die Gewinne zur Benutzung auf deinem Spielerkonto zur Verfügung.
5.22 – Caxino führt zusätzliche Verifizierungsprozesse für jede Transaktion durch, die den Gegenwert von 2.000 EUR übersteigt, oder für kumulierte Transaktionen, die 2.000 EUR (oder den Gegenwert in der Betriebswährung) überschreiten, deren Wert entweder auf täglicher Basis unter Berücksichtigung aller von einem Kunden betroffenen Einzahlungen berechnet werden kann seit Aufnahme der Geschäftsbeziehung oder auf Basis eines rollierenden Zeitraums von 180 Tagen. Wir behalten uns ferner das Recht vor, solche Verifizierungsprozesse im Falle einer niedrigeren Transaktion durchzuführen. Eine solche Verifizierung kann Kopien des Reisepasses eines Spielers, des Personalausweises, Kopien der Stromrechnungen eines Spielers bzw. Kopien der Kredit-/Debitkarten, die für Einzahlungen verwendet werden, umfassen, ist aber nicht darauf beschränkt. Gegebenenfalls sollten alle bereitgestellten Ausweisdokumente ein deutliches Foto des registrierten Kunden enthalten.
5.23 – Sollte Caxino oder ein Drittanbieter deinem Konto fälschlicherweise Gewinne gutgeschrieben haben, egal ob dies durch einen technischen oder menschlichen Fehler passiert ist, verbleibt dieser irrtümlich verbuchte Betrag Eigentum von Caxino und wird somit von deinem Konto an uns zurücküberwiesen. Wir behalten uns das Recht vor jede Transaktion für ungültig zu erklären, die durch diesen Fehler getätigt wurde. Das umfasst auch Gewinne, die auf diesem Irrtum basierend verbucht wurden. Wir behalten uns weiterhin das Recht vor, diese Gelder einzufrieren bzw. einzubehalten und alle nachfolgenden Gewinne, die dir zustehen, damit anzurechnen. Wenn du, bevor Caxino von dem Fehler Kenntnis erlangt hat, unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die uns möglicherweise gesetzlich zur Verfügung stehen, Gelder abgehoben hast, die dir nicht gehören, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag eine von dir an Caxino geschuldete Summe dar. Im Falle einer falschen Gutschrift bist du verpflichtet unseren Kundendienst unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
6.1 – Du darfst nur an den Spielen teilnehmen, wenn das Guthaben auf deinem Mitgliedskonto dafür ausreicht. Nach Eröffnung deines Mitgliedskontos musst du ein Mindestguthaben hinterlegen, bevor du eine Wette setzen und spielen kannst.
6.2 – Caxino gewährt dir für die Teilnahme an einem Spiel keinen Kredit.
6.3 – Mit der Einzahlung eines Geldbetrages auf dein Konto, fragst du uns an und wir stimmen zu, dieses Guthaben zu verwalten, zusammen mit allen Gewinnen, mit dem ausschließlichen Zweck diese zu nutzen, um (i) Spieleinsätze zu machen; und (ii) alle Gebühren und Kosten zu begleichen, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Angebote auftreten können.
6.4 – Alle notwendigen Informationen, um Einzahlungen auf dein Mitgliedskonto durchzuführen, können auf der Webseite unter „Mein Konto“ und „Kontostand“ gefunden werden. Unter „Einzahlung“ kannst du alle zur Wahl stehenden Zahlungsmethoden einsehen. Bitte beachte, dass diese von Zeit zu Zeit aktualisiert werden und dass manche dieser Methoden in einigen Gerichtsbarkeiten eventuell nicht zur Verfügung stehen.
6.5 – Je nachdem welche Form von Einzahlung ausgewählt wurde, können bei diesen Gebühren anfallen. Sollten Gebühren für deine ausgewählte Methode anfallen, so werden diese bei der Einzahlung im Menüpunkt „Mein Konto“ unter„Einzahlung“ angezeigt. Deine Bank oder dein Zahlungsdienstleister kann unabhängig davon für Überweisungen oder andere Zahlungsmethoden Gebühren erheben.
6.6 – Wenn du für die Einzahlung eine E-Karte benutzt, ist dein Konto erst dann freigegeben, wenn Caxino eine unwiderrufliche Bestätigung und einen Autorisierungscode erhalten hat. Sollte Caxino diese nicht erhalten, wird der Geldbetrag nicht deinem Konto gutgeschrieben.
6.7 – Caxino behält sich das Recht vor, weitere Verfahren zu nutzen, um deine Identität zu überprüfen, wenn du Einzahlungen auf dein Mitgliedskonto tätigst.
6.8 – Einzahlungen auf das Mitgliedskonto erfolgen stets über ein Finanzinstitut oder einen Zahlungsanbieter, unter Verwendung einer der auf der Webseite angegebenen Methoden, die von Zeit zu Zeit geändert werden können. Verfahren, Bedingungen, Verfügbarkeit und Dauer von Einzahlungen können je nach Zeitpunkt, Land und verwendetem Finanzinstitut variieren.
6.9 – Einzahlungen werden in der Regel innerhalb einer Minute nach Bestätigung der Einzahlung auf das Mitgliedskonto gebucht, sofern keine zusätzlichen Überprüfungsverfahren gemäß Abschnitt 5.8 erforderlich sind. Wenn aus irgendeinem Grund keine Einzahlung auf dein Konto erfolgt, wende dich bitter unter an den Kundendienst.
6.10 – Du darfst nur Finanzinstrumente verwenden, die gültig sind und dir rechtmäßig gehören.
6.11 – Es ist gesetzeswidrig, unrechtmäßig erworbene Gelder einzuzahlen. Im Einklang mit unserer Betrugsbekämpfungsrichtlinie behalten wir uns das Recht vor, die angeforderte Auszahlung teilweise oder vollständig über die gleiche Zahlungsmethode abzuwickeln, mit der eine oder mehrere Einzahlungen getätigt wurden. Wir behalten uns weiter das Recht vor, jede angeforderte Auszahlung direkt auf dein Bankkonto auszuführen.
6.12 – Caxino akzeptiert Einzahlungen in Euro (EUR). Falls dein Zahlungskonto (z. B. dein Bankkonto oder dein Cyberwallet Konto) unter einer anderen Währung läuft, kann Caxino oder aber auch deine Bank/Cyberwallet diese Einzahlungen in EUR konvertieren, bevor diese auf dein Konto gutgeschrieben werden. Gleichermaßen verhält es sich mit Auszahlungen, die dir in EUR gesendet werden und von Caxino oder deiner Bank/Cyberwallet in die entsprechende Währung deines Zahlungskontos umgetauscht werden. Bitte beachte dabei, dass anfallende Wechselgebühren vom Spieler übernommen werden müssen.
6.13 – Die Einzahlungen, die auf dein Caxino Konto getätigt werden, sollten deinem Spielverhalten entsprechen. Wenn nach dem Ermessen von Caxino der Verdacht auf einen Missbrauch besteht (z. B. wenn das Guthaben nicht gewettet oder für das Glücksspiel genutzt wurde und der Spieler eine Auszahlungsanforderung macht, die in etwa dem Einzahlungsbetrag entspricht oder wo Caxino vermutet, dass Wechselkursschwankungen ausgenutzt werden oder dass ein finanzieller Gewinn durch Kursunterschiede gemacht wird) behalten wir uns das Recht vor, dass wir nach unserem freien Ermessen weitere Einzahlungen ablehnen bzw. das damit verbundene Auszahlungen, ganz oder teilweise, einbehalten bzw. zurückzuziehen, und zwar alle Gegenwerte und Kosten, die in Verbindung mit allen Guthaben des Kundenkontos stehen, konfiszierte Guthaben, inklusive Gewinne; und das Konto unwiderruflich, ohne Warnungen und Benachrichtigungen zu schließen. Wir behalten uns weiterhin das Recht vor, einen umfassenden Einzahlungsnachweis und eine Kopie der persönlichen Ausweisdokumente und andere Dokumente zu verlangen, die zu jeder Zeit angefragt werden können und die in solchen Fällen vor einer Bearbeitung der Auszahlung nötig sind, nach freiem Ermessen von Caxino. In den Fällen, in denen wir mit den bereitgestellten Informationen nicht zufrieden sind, kann Caxino die Auszahlung ablehnen und die Gelder auf das Konto zurückweisen oder konfiszieren und das Konto für unbegrenzte Zeit sperren.
6.14 – Du stimmst zu, dass das auf dein Konto eingezahlte Geld nur zum Spielen der Spiele verwendet werden darf, die auf unseren Webseiten zu finden sind. Wir sind berechtigt, dein Konto zu sperren oder zu schließen, wenn wir der Ansicht sind oder Grund zu der Annahme haben, dass du Geld einzahlst, ohne die Absicht zu haben, Spieleinsätze zu platzieren. Unter solchen Umständen können wir dies auch den zuständigen Behörden melden.
6.15 – Du bestätigst, dass wir das Recht haben, ein Caxino Konto zu sperren, wenn wir eine Rückbuchungsanforderung in Bezug auf dieses Konto erhalten. Wenn eine Rückbuchungsanfrage eingegangen ist, werden wir dich als registrierten Kontoinhaber kontaktieren, um einen Identitätsnachweis zu erhalten. Falls erforderlich, werden wir dich auch bitten, deine bevorzugte Zahlungsmethode zu bestätigen. Erinnerungsnachrichten können gesendet werden, wenn die angeforderte Bestätigung nicht empfangen wird. In solchen Fällen können Verwaltungsgebühren anfallen und der Kontostand deines Caxino Kontos kann sich bei unangemessen angefallenen Rückbuchungen, Stornierungen oder anderen Gebühren, die wir in Bezug auf dein Konto erheben, verringern. Bitte beachte, dass alle verbleibenden Beträge auf einem Caxino Konto, die aufgrund einer Rückbuchungsanforderung gesperrt wurden, so behandelt werden, als seien sie Guthaben auf einem inaktiven Konto.
7.1 – Du kannst einen beliebigen Betrag des Echtgeld-Guthabens auf deinem Caxino Mitgliedskonto abheben, indem du eine Auszahlung veranlasst. Bitte beachte, dass du möglicherweise Bonusgeld verlierst, bevor Echtgeld ausgezahlt werden kann.
7.2 – Die Anforderung einer Auszahlung muss über die Webseite erfolgen. Caxino wird keine Anfragen zur Auszahlung akzeptieren, die per Telefon oder E-Mail beantragt werden. Die Mitarbeiter von Caxino sind nicht befugt, diese Vorgaben zu umgehen.
7.3 – Verfügbare Auszahlungsoptionen findest du eindeutig auf der Webseite vermerkt. Diese können sich, je nach Wohnsitzland des Spielers unterscheiden.
7.4 – Auszahlungen werden auf dein Bankkonto oder eine andere, unter „Auszahlungen” verfügbare Auszahlungsoption, bzw. die von Caxino gewählte Methode getätigt. Sofern möglich, verwendet Caxino für Auszahlungen die gleiche Methode, mit welcher auch die Einzahlungen durchgeführt wurden. Auszahlungen können nur im Namen von und zu dem angemeldeten Kontoinhaber gemacht werden. Caxino behält sich das Recht vor, Auszahlungen abzubrechen, um entweder einen geschlossenen Kreislauf durchzusetzen oder um den Kunden dazu zu zwingen, dass die Auszahlungen mit einer spezifischen Methode durchgeführt werden. Bei Abschluss der Auszahlung kann deine Bank oder Finanzdienstleister zusätzlich eine Bearbeitungsgebühr erheben. Diese Gebühr kann über die Zeit hinweg variieren.
7.5 – Es ist nicht möglich Guthaben, das als „Bonusgeld” markiert ist, ausgezahlt zu bekommen, ebenso wie Geld, dass in einem abgebrochenen Spiel feststecken.
7.6 – Caxino Produkte werden beim Spielen sofort verbraucht. Daher kann Caxino keine Warenrücksendungen, Rückerstattungen oder Stornierungen der Dienstleistungen vornehmen. Wenn du ein Spiel mit Echtgeld spielst, wird dieses Geld sofort von deinem Mitgliedskonto abgebucht.
7.7 – Die Finanzierung von Wetten durch das Internet kann im Rechtssystem deines Wohnsitzes illegal sein. Unter diesen Umständen bist du nicht dazu autorisiert dein Konto für die Platzierung einer Wette zu nutzen oder zu finanzieren. Die Benutzung der Produkte, die wir in einem Land anbieten, in dem eine solche Teilnahme gesetzlich verboten ist, hat keine Auswirkungen auf Einsätze oder Zahlungen, die zugunsten von Caxino getätigt und angefallen sind. Darüber hinaus verstehst du, dass es deine alleinige Verantwortung ist, die nötigen Zahlungen in Form von Steuern auf Preisgelder mit der entsprechenden Sorgfalt zu leisten, wenn angebracht.
7.8 – Alle Transaktionen werden überprüft, um Geldwäsche zu vermeiden. Caxino, die Regulierungsbehörde und jeder Aufsichtsrat können alle Transaktionen überwachen oder eine Überprüfung beantragen, um zu verhindern, dass dieses Verbrechen begangen wird. Caxino muss alle verdächtigen Transaktionen den zuständigen Behörden in der Gerichtsbarkeit, die jeweils zuständig ist und in denen Caxino eine Lizenz besitzt, melden. Sollten wir auf verdächtige Aktivitäten im Zusammenhang mit einem unserer Spiele aufmerksam gemacht werden, werden wir dies unverzüglich den zuständigen Institutionen melden. Caxino kann ein Konto sperren, aufheben oder schließen und darin enthaltene Gelder zurückhalten, wenn dies gemäß der geltenden Geldwäschegesetze und der Vorschriften zur Bekämpfung der Terrorismusfinanzierung verlangt wird.
7.9 – Die Bearbeitungszeit einer Auszahlungsanfrage kann je nach Umstand variieren, jedoch sollte solch eine Anfrage innerhalb von drei (3) Tagen genehmigt oder abgelehnt werden. Sollte die Auszahlung abgebrochen werden, werden die Gelder auf dein Konto zurückgewiesen und dort kannst du diese dann wieder benutzen. Caxino übernimmt keine Verantwortung für jegliche beim Spielen verlorene Gelder, die durch eine von dir oder uns veranlasste Stornierung entstanden sind. Details zu den Ein- und Auszahlungszeiten findest du unter Zahlungsmethoden.
7.10 – Bevor Auszahlungen bearbeitet werden, wird dein Verhalten auf der Webseite oder dein Nutzungsverhalten hinsichtlich unregelmäßigen Spielmustern überprüft. Solche irreguläre Spielmuster umfassen aber nicht ausschließlich die Platzierung von einzelnen Wetten zu gleichen oder mehr als 30% des Wertes deines Gesamtguthabens (inklusive Boni), und zwar so lange, bis die Wettanforderungen für diesen Bonus erfüllt wurden. Sollte Caxino der Annahme sei, solche irregulären Spielmuster identifiziert zu haben, behält sich Caxino das Recht vor, alle Auszahlungen zurückzuhalten bzw. alle Gewinne und Boni zu konfiszieren.
7.11 – Die Annahme einer Auszahlungsanfrage setzt voraus, dass du eine Echtgeld-Einzahlung getätigt und ausreichend umgesetzt hast, und zwar gemäß allen anderen von Caxino festgelegten Bedingungen. Alle Auszahlungsanfragen unterliegen den Transaktionslimits und Auszahlungsmethoden, die wir dir vor der Auszahlung mitteilen. Caxino behält sich das Recht vor, in der Auszahlungsphase eine erweiterte detaillierte Untersuchung durchzuführen, falls dies als notwendig erachtet wird, insbesondere in Fällen, in denen eingezahlte Gelder nicht für Wetten verwendet wurden.
7.12 – Wir können festgelegte Gebühren für die Bearbeitung von Auszahlungen verlangen, welche bei der Anfrage zur Auszahlung deutlich angegeben werden. Für weitere Informationen verweisen wir auf die Seite zu den Zahlungsmethoden.
7.13 – Entfernt. Entfällt nach der deutschen Glücksspielverordnung 2021.
7.14 – Caxino behält sich außerdem das Recht vor, eine Gebühr zu erheben, wenn du eine Auszahlung beantragst, ohne einen Betrag umgesetzt zu haben, der mindestens der Summe einer nicht gesetzten Einzahlung entspricht. Sollte diese Gebühr erhoben werden, würde sie 5% (mindestens 10 EUR) der angeforderten Auszahlung betragen. In diesem Fall können zusätzliche Bankgebühren im Zusammenhang mit geleisteten Zahlungen an dich weitergeleitet werden. Darüber hinaus behalten wir uns immer das Recht vor, eine Gebühr für Auszahlungen zu erheben. Sollte eine Auszahlungsgebühr erhoben werden, wird diese Summe an der Kasse, vor Bestätigung des Auszahlungsantrages, angezeigt. Die Gebühr wird automatisch von deinem Kontostand abgezogen, wenn du mit der Transaktion fortfährst. Der Mindestbetrag für jede Auszahlung hängt von dem Zahlungsdienstleister ab, den du für die Auszahlung des Geldbetrags ausgewählt hast.
7.15 – Im Einklang mit den entsprechenden Gesetzen und Lizenzierungskonditionen, die für Caxino von den entsprechenden Gerichtsbarkeiten zutreffen, in denen wir lizenziert sind und wo wir unsere Dienstleistungen anbieten dürfen, sind die Guthaben der Spieler geschützt. Im Falle einer Insolvenz gibt es eine Trennung der Kundenguthaben, da diese in separaten vorgesehenen Konten verwaltet werden. Diese Konten werden ausschließlich für diesen Zweck genutzt, was von unserer Bank bestätigt wurde. Weiterhin sichert unsere ausgewählte Bank ab, dass diese zu keiner Zeit für die Vollstreckung, Pfändung oder Abwicklung jeglicher Ansprüche gegenüber Caxino im Falle einer Insolvenz herangezogen werden. Die Konsequenz daraus ist, dass dein Guthaben im Falle einer Insolvenz sicher ist und dir zurückerstattet wird.
7.16 - Wenn Caxino oder ein Drittanbieter deinem Bankkonto oder einer anderen Auszahlungsmethode fälschlicherweise Auszahlungen gutschreibt, welche dir nicht rechtmäßig gehören, unabhängig davon, ob dies auf einen technischen oder menschlichen Fehler oder auf andere Weise zurückzuführen ist, bleibt der fälschlicherweise gutgeschriebene Betrag Eigentum von Caxino und wir überweisen diesen Betrag von deinem Konto an Caxino zurück. Unbeschadet anderer Rechtsmittel und Maßnahmen, die uns gesetzlich zur Verfügung stehen, stellt der fälschlicherweise gezahlte Betrag eine von dir gegenüber Caxino geschuldeter Betrag dar. Im Falle einer falschen Gutschrift bist du verpflichtet, unseren Kundendienst unverzüglich per E-Mail zu benachrichtigen.
8.1 – Diese Geschäftsbedingungen sind gültig bis eine neuere Version von diesen zur Verfügung gestellt und von dem Benutzer akzeptiert werden. Du wirst vorab über alle Änderungen an den Bonus- und Belohungsbedingungen informiert. Diese treten erst dann in Kraft, wenn du die Veränderungen akzeptiert hast.
8.2 – Von Zeit zu Zeit bieten wir Boni oder Belohnungen an, die wir deinem Konto gutschreiben. Solche Boni können nur in Verbindung mit den Konditionen gegeben werden, welche im Bonusangebot spezifiziert sind. Die Akzeptanz bestimmter Boni erfolgt in Übereinstimmung mit spezifischen Geschäftsbedingungen, die dir zur Verfügung gestellt werden. Andere Boni oder Belohnungen erfolgen in Übereinstimmung mit den herkömmlichen Bestimmungen für Werbeaktionen. Solange nicht anders spezifiziert, können unsere Angebote nur jeweils einmal in Anspruch genommen werden und du darfst dir keine Bonusgelder auszahlen lassen, sofern du nicht vorher den entsprechenden Bedingungen Folge geleistet hast. Die Art und Höhe des Bonus kann variieren und du musst das Bonusgeld zunächst umsetzen, um die Gelder ausgezahlt zu bekommen. Aus diesem Grund solltest du die Bonus- und Belohnungsregeln überprüfen, bevor du an solch einer Werbeaktion teilnimmst.
8.3 – Caxino behält sich das Recht vor, dir gewährtes Bonusgeld zurückzuhalten und zu entfernen, wenn es nicht innerhalb von 60 Tagen ab dem Datum der Vergabe verwendet wurde. Einzelne Kampagnen können auch eine kürzere Frist haben.
8.4 – Wenn du dich für den Bonus qualifiziert hast, gelten bestimmte Wettanforderungen bevor du berechtigt bist, irgendwelche Bonusauszahlungen und Wettgewinne, die mit dem Bonusgeld erzielt wurden, zu tätigen. Wenn du eine Auszahlungsanforderung stellst, bevor die Wettbedingungen erfüllt wurden, zieht Caxino den gesamten Bonusbetrag sowie alle damit erzielten Gewinne ab, bevor diese Auszahlung genehmigt wird. Caxino hat das Recht zu bestimmen, welche Spiele und wie hoch der Beitrag eines Spieles zu den Wettanforderungen zählt.
8.5 – Die aktuellen und zukünftigen Bonus- und Treueangebote kannst du im Bereich „Boni” auf unserer Webseite finden. Alle Angebote in diesem Bereich sind Boni und können mit zusätzlichen Wettanforderungen verbunden sein. Die Ablaufdaten sind in der Angebotsbeschreibung klar festgelegt und können sich je nach Angebot unterscheiden.
8.6 – Bei Caxino kann man einen Bonus auf unterschiedliche Art erhalten. Neben dem Willkommensbonus, den du erhältst, nachdem du dich registriert hast und wöchentlichen Bonusangeboten, kannst du viele weitere Boni erhalten, wenn du bei Caxino spielst und in immer höhere Level fortschreitest. Manchmal erhältst du einen Bonus, wenn du das nächsthöhere Level erreichst, dich anmeldest oder während eines Spielablaufes. Um auf deinem Fortschrittsbalken voranzukommen, musst du eine Mindestwette von 0,20 EUR setzen. Kunden müssen sich für unsere Angebote anmelden, um von diesen Belohnungen zu profitieren.
8.7 – Der Bonus, den der Spieler enthält, wenn er die erste Einzahlung auf der Webseite tätigt, entspricht einer Wettanforderung von dem fünfunddreißig-fachen (35×) des erhaltenen Bonus.
8.8 – Gewinne, die bei Freispielen (Freirunden) gemacht werden, haben eine Wettanforderung des fünfunddreißig-fachen (×35) der Gewinnsumme, wenn nicht anderes in dieser Freispiel-Aktion erwähnt. Wenn keine spezifische Information hinsichtlich der Wettanforderungen für einen Bonus gegeben wurde, wird die Anforderung des Wetteinsatzes auf das fünfunddreißig-fache (×35) der Summe des erhaltenen Bonusbetrages festgesetzt.
8.9 – Im Spielablauf wird zunächst echtes Geld genutzt. Echtgeld-Wetten ergeben auch Echtgeld-Gewinne und gemischte Wetten oder Bonusgeld-Wetten ergeben Bonusgeld-Gewinne.
8.10 – Nur wenn du eine Wette mit Bonusgeld setzt oder die z. T. aus Bonusgeld besteht, reduziert sich die Wette um den Betrag der Bonus Wette oder um maximal 1 EUR.
8.11 – Der höchste Wetteinsatz pro Wette mit Bonusgeld liegt bei 1 EUR pro Dreh oder 0,50 EUR pro Wettlinie, bis die Wettanforderungen erfüllt sind. Caxino behält sich das Recht vor, Wetten und Gewinne von Wetten auf größere Beträge abzulehnen.
8.12 – Einige Spiele wirken sich unterschiedlich auf die Wettanforderungen aus. Die aktuelle Liste der Spiele mit Ausnahmen für Wettanforderungen findest du in Abschnitt 7 der Bonusbedingungen.
8.13 – Jedem Spieler, der die Bonusgelder bei Online Slots mit einer progressiven Mechanik missbraucht, können Gewinne beschlagnahmt sowie das Konto geschlossen werden.
8.14 – Boni/Freispiele können nur einmal pro Person/Haushalt/IP-Adresse (inklusive geteilter Netzwerke), Geräte bzw. verwendete Einzahlungsquelle, genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, dein Konto zu schließen und alle existierenden Gelder zu konfiszieren, wenn Bonusmissbrauch oder Betrug festgestellt wird.
8.15 – Wir vergeben Boni und ermöglichen den Zugang zu ausgewählten Aktionen in Vertrauen an die Spieler, die unsere Angebote zu Unterhaltungszwecken nutzen, als Zeichen unserer Wertschätzung für loyales Spielen. Freispiele, Boni und Zugang zu Aktionen werden den Spielern verweigert, abgelehnt oder zurückgenommen, welche den Zweck unserer Angebote missbrauchen. Der Begriff „Missbrauch” bezieht sich auch aber nicht ausschließlich auf Spieler, die darauf abzielen einen unfairen oder unabsichtlichen Vorteil zu erlangen, durch Eröffnung mehrerer Konten, um mehrfache Boni zu bekommen. In den Fällen, wo Caxino vermutet, dass der Spieler mit unlauteren Absichten handelt, behält sich Caxino das Recht vor, den Bonus zu jeder Zeit zu stoppen, und zwar in den Fällen, wo vermutet wird, dass dieses Angebot missbraucht wird. Das Konto dieses Täters wird unverzüglich geschlossen. Wir entscheiden nach eigenem Ermessen, ob wir eine Rückzahlung des Guthabens, Einzahlungen oder Gewinne, die mit diesem Konto, das für den Missbrauch genutzt wurde, vornehmen.
8.16 – Du verstehst, dass du nur die Angebote erhältst und nur von denen profitieren kannst, die im Land deines Wohnsitzes und, wo angegeben, durch deine gewählte Zahlungsmethode, erlaubt sind. Caxino behält sich das Recht vor, die Höhe des gegebenen Bonus, je nach Wohnsitzland des Benutzers zu jeder Zeit und aus jedem Grund, anzupassen. Wir behalten uns das Recht vor, nach freiem Ermessen und zu jeder Zeit, spezielle Boni einer ausgewählten Kundengruppe anzubieten, ein Bonusangebot ohne Benachrichtigung oder Ausgleich zu beenden, die Bedingungen für ein Bonusangebot zu ändern bzw. die Art des Bonus mit einer anderen zu tauschen.
8.17 – Wird das Bonusguthaben für Wetteinsätze beim Spielen genutzt, ist es dem Spieler strengstens verboten, das Spielen einer Runde zu verzögern, bis die Wettanforderungen für diesen Bonus getroffen werden bzw. bis der Spieler neue Gelder eingezahlt hat. Das beinhaltet alle Boni- und Freispielarten und Features, die als Ergebnis einer Wette gemacht wurden, bei der Mittel aus dem Bonus genutzt werden. Falls dies passiert, stimmt der Spieler zu, dass der Bonus bzw. damit erzielte Gewinne für nichtig erklärt werden können.
8.18 – Wettanforderungen treffen zu. Das Guthaben muss mindestens einmal umgesetzt werden, bevor dieses zur Auszahlung freisteht. Du kannst auch eine Auszahlung aus deinem Guthaben machen, bevor die Wettanforderungen erfüllt wurden, allerdings verlierst du dann dein Bonusgeld. Wenn z. B. die Wettanforderung bei fünfunddreißig (×35) liegt, muss der Spieler 175 EUR umsetzen, bevor das Restguthaben in Echtgeld umgewandelt wird und der 5 EUR Bonus ausgezahlt werden kann.
8.19 – Bargeldbelohnungen haben keine Wettanforderungen und der Betrag, der gewonnen wurde, wird dem Guthaben hinzugefügt und kann unverzüglich ausgezahlt werden.
9.1 – Caxino bietet eine Reihe von Dienstleistungen an, um dich zu unterstützen, solltest du das Gefühl haben, eine Glücksspielabhängigkeit zu entwickeln. Wir haben eine Reihe von Maßnahmen getroffen, die dir helfen in einer sicheren Umgebung zu spielen. Du bist dir bewusst, dass das Ergebnis bei Glücksspielen mit Echtgeld niemals sicher sein kann. Wir haben Maßnahmen entwickelt, die dein Spielerlebnis sicherer machen und wir empfehlen dir, diese beim Spielen auf Caxino zu berücksichtigen. Um diese Instrumente zu verwenden, kannst du entweder in deinem Kontomenü auf den Reiter „Limits“ gehen und die Kontobeschränkungen entsprechend deiner Anforderungen festlegen oder dich an unseren Kundendienst unter [email protected] wenden.
9.2 – Wir bieten dir die Möglichkeit, finanzielle Einschränkungen für dein Caxino Konto festzulegen. Wenn du solch ein Limit festlegst, ist es dir nicht möglich über dieses selbstbestimmte Limit hinaus zu spielen, da dann unser System den weiteren Spielablauf verweigert. Diese Einschränkungen stehen dir zur Verfügung, um dich bei der Kontrolle über dein Glücksspiel zu unterstützen und es dir zu ermöglichen, finanzielle Limits hinsichtlich Einzahlungen, Wetten und Verluste zu setzen:
9.3 – Die oben beschriebenen finanziellen Limits können über den Punkt „Limits“ in deinem Kontomenü angepasst werden. Diese Grenzen können täglich, wöchentlich oder monatlich angepasst werden. Eine Herabsetzung der Limits tritt sofort in Kraft. Jede Anfrage nach einer Erhöhung oder Aufhebung der gesetzten Limits tritt erst nach einem Zeitraum von sieben (7) Tagen in Kraft, der als „Bedenkzeit” bezeichnet wird. In diesem Zeitraum kann der Spieler die vorher gesetzten Einstellungen auf seinem Konto nicht rückgängig machen. Dieser „Bedenkzeit” Zeitraum gibt dir die Möglichkeit, noch einmal darüber nachzudenken, ob du deine Limits wirklich erhöhen möchtest.
9.4 – Wenn du weitere Informationen oder Unterstützung zu unseren Funktionen benötigst, wende dich bitte an unseren Kundendienst.
9.5 – Wir bieten dir die Möglichkeit Sitzungslimits auf deinem Caxino Konto anzuwenden. So kannst du nach eigenem Ermessen eine maximale Sitzungszeit festlegen, die bestimmt, wie lange du in deinem Konto angemeldet bleiben darfst. Nach Ablauf des festgelegten Limits wirst du automatisch abgemeldet und kannst nach Erreichen des festgelegten Zeitlimits nicht mehr weiterspielen.
9.6 – Die Realitätscheck-Funktion hilft dir dabei, deine Spielaktivität bei Caxino zu überwachen. Diese Funktion wird in regelmäßigen Abständen von 60 Minuten eine Meldung auf deinem Bildschirm anzeigen. Diese Nachricht informiert dich darüber, wie lange du gespielt hast, wie viel du ausgegeben bzw. gewonnen hast und bietet einen direkten Link zu deiner Transaktionshistorie. Es bietet auch die Möglichkeit, das Spiel fortzusetzen oder zu beenden.
9.7 – Wir bieten dir die Möglichkeit für bestimmte und unbestimmte Zeiträume dich selbst von Caxino auszuschließen („Auszeit“). Sobald dein Antrag des Selbstausschlusses bearbeitet wurde, kannst nicht mehr bei Caxino spielen und erst nach Ablauf deiner gewünschten Frist auf dein Konto zugreifen.
Wenn du eine bestimmte Auszeit für das Spielen benötigst, benutze bitte die Auszeit-Funktion auf der Webseite und wähle den gewünschten Zeitraum für deine Auszeit aus. Diese Funktion findest du im Menü Mein Konto > Limits. Solltest du aus irgendeinem Grund nicht in der Lage sein, diese Beschränkungen selbst festzulegen oder solltest du dich für eine auf der Webseite nicht verfügbare Zeit selbst ausschließen wollen, wende dich bitte an den Kundendienst, um Unterstützung zu erhalten. Nach Ablauf deiner Auszeit wird dein Mitgliedskonto automatisch reaktiviert. Dein Mitgliedskonto kann jederzeit auf deine Anfrage geöffnet werden. Bevor ein Konto nach einer Auszeit reaktiviert wird, gilt jedoch eine vierundzwanzig (24) Stunden lange „Bedenkzeit“ bevor du das Spielen wieder aufnehmen kannst. Diese „Bedenkzeit“ kann nach unserem alleinigen Ermessen gegebenenfalls verlängert werden.
Ein unbefristeter Selbstausschluss wird durch Kontaktaufnahme mit dem Kundendienst aktiviert und kann nur nach einer Widerrufsfrist von sieben (7) Tagen entfernt werden. Wir behalten uns das Recht vor, die Aufhebung eines unbefristeten Selbstausschlusses zu verweigern. Im Falle eines unbefristeten Selbstausschlusses werden wir alle notwendigen Schritte unternehmen, um deine verbleibende Beträge auf dein Konto zu überweisen.
9.8 – Nach solch einem Zeitraum der Auszeit bzw. Selbstausschlusses tun wir unser möglichstes, um dir nicht weitere Marketingmaterialien zu senden, außerdem stellen wir auf jeden Fall sicher, dass du ab 48 Stunden nachdem das Konto geschlossen wurde, keine Marketingmaterialien mehr zugeschickt werden.
9.9 – Sobald dein Mitgliedskonto wiedereröffnet wurde, und zwar so, wie in diesem Kapitel beschrieben, bist du für jegliche Verluste, die sich ergeben, wieder selbst verantwortlich, da du dich entschieden hast, dein Mitgliedskonto weiterhin zu benutzen. Diese Verluste werden daher in keinem Fall von Caxino zurückerstattet.
9.10 – Bitte verstehe, dass es für uns wichtig ist zu wissen, warum du diesen Ausschluss möchtest, besonders wenn es sich dabei um Glücksspiel-Probleme handelt. Wir bitten dich höflich darum, uns über deine Gründe zu informieren, wenn du den Ausschluss beantragst. Unbegrenzt selbst ausgeschlossene Mitgliedskonten können unter keinen Umständen wieder eröffnet oder reaktiviert werden, wenn eine Spielsucht vorliegt.
9.11 – Alle Anfragen bzgl. Einschränkungen, Auszeiten oder Selbstausschlüsse sind für die lizenzierte Marke gültig (zum Beispiel Caxino), bei der du ein Mitglied bist und gilt nicht für andere Seiten, die von uns geführt werden.
9.12 – Zu deinem eigenen Schutz und entsprechend der Lizenz Verpflichtungen gilt, dass wenn du ein Konto bei einer unserer Marken hast, das aufgrund einer Spielsucht geschlossen wurde (egal ob auf Anfrage des Spielers oder durch unseren Analysten), kannst du kein weiteres Konto bei einer unserer Marken eröffnen. Alle neuen Konten, die bei unseren anderen Marken eröffnet werden, nachdem das ursprüngliche Konto wegen Spielsucht geschlossen wurde, werden auch geschlossen. Alle Gewinne werden entfernt und alle dazugehörigen Guthaben, die auf dem neuen Konto gemacht wurden, sind nicht erstattungsfähig. Weiterhin behalten wir uns das Recht vor, die zuständigen Behörden und Verbände darüber zu informieren.
9.13 – Solltest du das Gefühl haben, dass du in Gefahr bist eine Glücksspielabhängigkeit zu entwickeln oder wenn du sicher sein möchtest, dass du oder andere Personen in deinem Haushalt keinen Zugang zu Glücksspielseiten haben, kannst du in Betracht ziehen Software zu installieren, die verhindert, dass Benutzer auf Glücksspielseiten zugreifen. Es gibt unabhängige Webseiten von Drittanbietern, die Produkte anbieten, welche darauf abzielen, Webseiten oder Software im Zusammenhang mit Glücksspiel zu blockieren. Betfilter und GamBlock sind zwei der Webseiten, die diesen Service anbieten. Bitte klicke auf die angegebenen Links, wenn du weitere Informationen benötigst. Um einen maximalen Schutz für die von Glücksspielproblemen Betroffenen zu gewährleisten, kann diese Art von Software nach der Installation nicht mehr von einem Gerät entfernt werden.
9.14 – Wenn du die Wahl getroffen hast, das Spielen auf Caxino einzuschränken, weil die Möglichkeit auf ein Glücksspielproblem besteht, ist es ratsam, sich von allen Glücksspielumgebungen auszuschließen, auf denen du möglicherweise online und offline zugreifen könntest.
9.15 – Wenn Caxino glaubt, dass das Glücksspiel dich in finanzielle oder persönliche Schwierigkeiten bringen kann, behalten wir uns das Recht vor, dein Konto zu schließen. Wenn du das Gefühl hast, dass du zur Bewältigung deiner Spielsucht Hilfe benötigst, gehe auf unsere Seite „Verantwortungsvolles Spielen“ auf der Webseite.
9.16 – Caxino verbietet jedem unter 18 Jahren ein Konto auf seinen Webseiten zu eröffnen. Solltest du jünger als 18 Jahre alt sein und den Versuch unternehmen ein Konto zu eröffnen oder solltest du einer minderjährigen Person dabei helfen ein Konto bei uns zu eröffnen, brichst du das Gesetz. Sollten minderjährige Personen in deinem Haushalt leben oder sollten minderjährige Personen Zugang zu deinem Computer haben, bitten wir dich sicherzugehen, dass du deine Anmeldeinformationen nicht teilst; deaktiviere die „Passwort merken“ Funktion auf dem Anmeldebildschirm; Teile deine Bankdaten nicht mit Minderjährigen; installiere Kontrollsoftware oder Internet Filter Software auf deinen Computern. Diese Software erhältst du z. B. unter Netnanny und Cyberpatrol.
10.1 – Rootz Ltd., als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung, respektiert deine Privatsphäre und verpflichtet sich deine personenbezogenen Daten zu schützen und in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zu bearbeiten. Insbesondere: dem Datenschutzgesetz (Kapitel 586 der maltesischen Gesetze) sowie den nachgeordneten Rechtsvorschriften; die „Datenschutzbehörde“; die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Allgemeine Datenschutzverordnung) – die „DSGVO“.
10.2 – Du kannst unsere Datenschutzerklärung durchlesen. Bitte beachte, dass durch die Annahme der Regeln die Bedingungen unserer Datenschutzerklärung vollständig akzeptiert werden. Wir bitten dich daher, die Datenschutzerklärung aufmerksam zu lesen.
10.3 – Mit den von uns gesammelten Informationen können wir sicherstellen, dass du sichere und benutzerfreundliche Surfbedingungen auf unserer Webseite genießen kannst. Unser Ziel ist es, den bestmöglichen Service zu bieten und gleichzeitig sicherzustellen, dass das Spielen auf unserer Webseite weiterhin Spaß macht. Du erkennst daher an, dass wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden, damit du auf unsere Webseite zugreifen kannst und deine Teilnahme an den von uns angebotenen Spielen ermöglicht werden kann. Wir werden deine persönlichen Daten schützen und die geltenden Datenschutzgesetze in Bezug auf die Dokumente, die du uns zur Verfügung stellst, einhalten. Wir werden deine personenbezogenen Daten nur solange aufbewahren, wie dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist oder solange wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
10.4 – Deine persönlichen Daten werden streng vertraulich behandelt und von uns und erforderlichenfalls von einem oder mehreren unserer Konzernunternehmen oder von unseren sorgfältig ausgewählten Geschäftspartnern verwendet, um dein Konto einzurichten und zu verwalten und um Kundenprofile zu erstellen und dir die Möglichkeit zu geben, mit den auf der Webseite und den Webseiten unserer Geschäftspartner verfügbaren Diensten in Kontakt zu treten. Wenn du Bonusangebote und andere Informationen akzeptiert hast, können wir deine persönlichen Daten auch verwenden, um dir Direktmarketing-E-Mails, Briefe per Post, SMS oder Push-Nachrichten und Werbeanrufe (einschließlich automatisierter Anrufe) in Bezug auf neue Produkte bzw. Angebote zu senden, von denen wir glauben, dass sie für dich von Interesse sind, unabhängig davon, ob sie von uns oder einem anderen Unternehmen innerhalb unserer Gruppe oder von unseren Geschäftspartnern angeboten werden. Du kannst solche Direktmarketing-E-Mails, Briefe per Post, SMS oder Push-Nachrichten und Werbeanrufe erhalten, sobald du ein Konto bei uns registriert hast, auch wenn du keine Wetten abgeschlossen oder Geld auf deinem Konto eingezahlt hast. Weitere Informationen findest du in unseren Datenschutzbestimmungen, falls du dich abmelden möchtest.
Die Geschäftspartner, mit denen wir zusammenarbeiten, sind:
10.5 – Um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, müssen wir möglicherweise deine personenbezogenen Daten an die zuständigen Behörden weiterleiten.
10.6 – Als betroffene Person hast du das Recht, auf deine Daten zuzugreifen, diese zu korrigieren, zu löschen oder einzuschränken, sowie das Recht auf Datenportabilitätsanfragen. Du hast auch das Recht, der Verarbeitung deiner Daten zu widersprechen und deine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht. Bei Fragen zum Schutz der Privatsphäre oder der Daten sende uns bitte eine E-Mail mit dem Betreff „Datenschutz“ an [email protected]. Du kannst auch eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einreichen, wenn du mit der Art und Weise, wie wir mit deinen persönlichen Daten umgehen, nicht zufrieden bist.
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12.4 – Für den Fall, dass sich ein Spiel „aufgehängt“ hat und damit nicht beendet werden konnte, z. B. wenn die Verbindung unterbrochen wurde, während man z. B. eine aktive Blackjack-Hand spielt, hat Caxino das Recht, solche Wetten „aufzuräumen’“ und zwar so, dass der Wetteinsatz auf das Konto des Spielers zurückgewiesen wird. Falls das Spiel auf dem Server abgebrochen ist oder fehlschlägt, erhält der Spieler eine Rückerstattung.
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12.9 – Caxino bemüht sich sicherzustellen, dass die Webseite vierundzwanzig (24) Stunden am Tag verfügbar ist, es kann aber nicht für jegliche Gründe, die dazu führen, dass die Seite für eine gewisse Zeit nicht verfügbar ist, haftbar gemacht werden. Wir können zu jeder Zeit jedes Spiel von der Webseite entfernen und behalten uns das Recht vor, Änderungen oder Verbesserungen, Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, inklusive dem Zugang auf die Webseite, anzupassen, auszusetzen oder abzubrechen.
12.10 – Es ist dir nicht gestattet, jegliche Fehler oder Beispiele von Unvollständigkeit der Webseite, in der Anwendung, in jeglicher Software oder bei den Dienstleistungen, die von uns zur Verfügung gestellt werden, zu missbrauchen. Solltest du auf solch einen Fehler oder eine Unvollständigkeit aufmerksam werden, darfst du daraus keinen Vorteil für dich ziehen und musst uns unverzüglich informieren. Falls du diesem Ablauf nicht entsprechend nachkommst und dir einen Vorteil verschaffst oder Informationen über diesen Fehler oder Unvollständigkeit verbreitest, ist Caxino berechtigt alle gesetzlich vorhandenen Rechtsmittel zur Erstattung der Verluste anzuwenden, das beinhaltet auch die Kosten, die durch die Verluste entstanden sind, die sich aus dem Bruch dieser Klausel ergeben.
13.1 – Wir dürfen nach unserem freien Ermessen die angebotenen Produkte auf der Webseite zu jeder Zeit ergänzen oder entfernen, ändern oder verbessern.
14.1 – Du kannst unsere Beschwerde Abteilung kontaktieren, indem du eine E-Mail an [email protected] sendest, wenn du irgendwelche Beschwerden hinsichtlich unserer Dienstleistungen hast.
14.2 – Beschwerden werden von der Hilfe Abteilung bearbeitet und können innerhalb der Organisation von Caxino weitergetragen werden, wenn der Fall nicht direkt gelöst werden kann. Der Spieler wird in angemessener Art und Weise über den Stand seiner Beschwerde informiert. Wir versuchen immer, alle Beschwerden so schnell wie möglich zu bearbeiten. Das Ergebnis einer Beschwerde wird innerhalb von zehn (10) Tagen mitgeteilt, beginnend ab dem Tag, an dem die Beschwerde erhalten wurde. In speziellen Fällen kann sich dieser Zeitraum um weitere zehn (10) Tage erweitern.
14.3 – Eine Streitschlichtungsorganisation, Pardee Consulta Ltd, steht allen Spielern zur Verfügung, falls du mit der Problemlösung durch Caxino nicht zufrieden bist. Pardee Consulta Ltd. ist ein in Malta eingetragenes Unternehmen mit der Registrierungsnummer C85213 und Sitz in 2B, Victoria Buildings, Triq l-G -enieq, Naxxar, Malta, welches als unabhängiger und dritter alternativer Streitbeilegungsdienst („ASD“) fungiert. Der Anbieter ist ordnungsgemäß autorisiert und berechtigt Kundenbeschwerden im Zusammenhang mit dem Glücksspiel zu bearbeiten. Du kannst deine Beschwerde an den ASD weiterleiten, indem du das Online Streitbeilegungsformular ausfüllst. Wende dich bitte an diesen ASD über das Online Streitbeilegungsformular oder per E-Mail an [email protected].
14.4 – Europäische Kunden können Beschwerden auch an die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS) der Europäischen Kommission richten. Diese Organisation hat sich zum Ziel gesetzt, in Europa ansässige Verbraucher und Unternehmen bei der außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten zu unterstützen. Mehr dazu findest du auf EU Online-Streitbeilegung (OS).
14.5 – Solltest du mit der Lösung der Beschwerde durch Caxino unzufrieden sein, kannst du eine Beschwerde an die Malta Gaming Authority richten, z. B. über diesen Link oder per E-Mail an [email protected].
15.1 – Du erkennst an, dass die auf dieser Webseite angeboten Dienstleistungen nur der Unterhaltung dienen. Die Nutzung unserer Dienstleistungen ist nicht verpflichtend und deine Teilnahme entscheidest du allein nach deinem freien Ermessen. Es ist daher auch dein eigenes Risiko, wenn du unsere Webseite besuchst und an den Spielen teilnimmst. Die Webseite und die Spiele werden ohne Gewähr angeboten, auch wenn das so formuliert oder angedeutet wird. Du gibst an, dass dein Interesse an unseren Angeboten und der Webseite rein privat ist und in keiner Weise geschäftlich ist und dass du dich zur persönlichen Unterhaltung ein Konto eröffnet hast. Jede andere Nutzung unserer Webseite und jede andere Nutzung unserer Dienstleistungen ist strengstens untersagt.
15.2 - Du akzeptierst und stimmst zu, dass der Zufallszahlengenerator die zufällig generierten Ereignisse bestimmt, die in Verbindung mit den Spielen erforderlich sind, und wenn das auf der Webseite angezeigte Ergebnis mit dem auf unserem Server angezeigten Ergebnis in Konflikt steht, hat das auf unserem Server angezeigte Ergebnis in jedem Fall Vorrang. Du verstehst und stimmst zu, dass (unbeschadet deiner anderen Rechte und Rechtsbehelfe) unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen deiner Teilnahme an den Spielen ist und du kein Recht hast, unsere Entscheidungen in Bezug auf solche Angelegenheiten anzufechten.
15.3 – Ohne Beeinträchtigung der vorhergehenden Vorschriften gilt, dass wir, die Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner und Dienstleistungsanbieter:
15.4 – nicht garantieren, dass die Software, Spiele und die Webseiten immer ihrem Zweck entsprechen;
15.5 – nicht garantieren, dass die Software, Spiele und die Webseiten völlig frei von Fehlern sind;
15.6 – nicht garantieren, dass die Software, Spiele und die Webseiten ohne Unterbrechungen zugänglich sind;
15.7 – für keine Verluste, Kosten, Ausgaben oder Schäden, egal ob direkt, indirekt, speziell, daraus folgend, zufällig oder irgendwie sonst, die durch die Nutzung unserer Webseiten oder deiner Teilnahme an den Spielen entstanden sind, haftbar gemacht werden können.
15.8 – Du verstehst und bestätigst, dass bei einer Fehlfunktion eines Spiels oder seiner Interoperabilität alle Wetten, die während einer solchen Fehlfunktion getätigt werden, ungültig sind. Gelder, die aus einem fehlerhaften Spiel stammen, gelten als ungültig, ebenso wie alle nachfolgenden Spielrunden mit diesen Geldern, unabhängig davon, welche Spiele mit solchen Geldern gespielt werden.
15.9 – Du stimmst hiermit zu, dass du unsere Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner und Dienstleistungsanbieter, für alle Kosten, Ausgaben, Verluste, Schäden, Forderungen und Belastungen, die in Verbindung mit uns durch deine Nutzung der Webseite oder durch deine Teilnahme an den Spielen, entschädigst und von allen Schadensersatzansprüchen freistellst.
15.10 – Entsprechend der gesetzlichen Regelungen übersteigt die maximale Haftungsgrenze, die durch oder in Verbindung mit unserer Webseite, unabhängig von der Art der Handlung steht, nicht 100 EUR.
15.11 – Alle Informationen, die auf unserer Webseite zu finden sind, dienen zu Informationszwecken und gelten nicht als professioneller Rat. Caxino und keiner seiner unabhängigen Anbieter kann für irgendwelche Fehler, Unvollständigkeiten, Ungenauigkeiten oder Verspätungen oder für irgendwelche Handlungen, die im Vertrauen auf diese Informationen getätigt wurden, haftbar gemacht werden.
16.1 – Wenn du eine der Regelungen aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen brichst oder wir nachvollziehbare Gründe zur Vermutung haben, dass du diese gebrochen hast, behalten wir uns das Recht vor die Reaktivierung deines Kontos zu untersagen, es zu sperren oder zu schließen oder die Zahlungen deiner Gewinne zurückzuhalten und diese Mittel für von dir verschuldete Schäden anzuwenden.
16.2 – Sollte Caxino die Vermutung haben, dass du in illegale bzw. betrügerische Aktivitäten bei der Nutzung einer der Webseiten verwickelt bist; oder wenn du diese Vereinbarung brichst; oder wenn du Probleme mit deinen Kreditgebern hast oder sonstiges, das unserem Geschäft schädlich ist, können wir nach eigenem Ermessen dein Konto aufheben oder schließen oder alle Einsätze für nichtig erklären.
16.3 – Du erkennst an, dass Caxino der endgültige Entscheidungsträger ist, ob du gegen die Regeln, Bedingungen oder Konditionen von Caxino in einer Weise verstoßen hast, die zu einer Aussetzung oder dauerhaften Sperrung der Teilnahme auf unserer Webseite führt.
16.4 – Sollten wir unsere Rechte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen verspätet oder gar nicht durchsetzen, heißt das nicht, dass wir unsere Rechte verlieren oder darauf verzichten, zumindest bei denen, wo keine Zeiträume festgesetzt wurden. Das Gleiche gilt für dich.
16.5 – Wir haften dir gegenüber nicht für Verstöße gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die aufgrund von Umständen entstehen, deren Kontrolle wir in angemessener Weise nicht erwarten können.
17.1 – Der Begriff „Caxino“ und alle anderen Markenzeichen, das gesamte Design der Webseite, Texte, Grafiken, Musik, Sound, Fotos, Videos, die Auswahl und Anordnung dieser, Software Zusammenstellungen, zugrunde liegende Quelltexte, Software und alles andere Material auf der Webseite unterliegen dem Urheberrecht und anderen Eigentumsrechten, die entweder uns gehören oder für deren Nutzung wir von dritten Parteien eine Lizenz haben. Sollte Material der Webseite heruntergeladen oder ausgedruckt werden, darf dies nur auf einen einzelnen PC heruntergeladen werden und Papierausdrucke dürfen nur für den eigenen, privaten Gebrauch gemacht werden.
17.2 – Unter keinen Umständen erlauben wir dem Nutzer der Webseite die Nutzung unseres geistigen Eigentums (z. B. Urheberrecht, Wissen oder Markenzeichen), das uns oder Dritten gehören.
17.3 – Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Reproduktion von Handelsnamen, Marken oder Logos gewährt, die auf der Webseite erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Bedingungen ausdrücklich gestattet. Es werden keinerlei Rechte zur Nutzung oder Reproduktion von Handelsnamen, Marken oder Logos gewährt, die auf der Webseite erscheinen, es sei denn, dies ist gemäß den Bedingungen ausdrücklich gestattet.
18.1 – Sollte es passieren, dass eine Regel dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen illegal oder nicht durchsetzbar ist, wird diese Regel von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen getrennt und alle anderen Vereinbarungen bleiben gültig und von dieser Abtrennung unbeeinflusst.
19.1 – Wir behalten uns das Recht vor, diese Vereinbarung zu übertragen oder weiterzugeben. Du darfst diese Vereinbarung nicht weitergeben oder übertragen.
20.1 – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen begründen die vollständige Vereinbarung zwischen dir und uns und stehen in Bezug zu den Webseiten und ersetzen, im Falle eines Betruges, jede zeitlich vorherige Kommunikation und Angebote zwischen dir und uns, die in Bezug auf die Webseiten gemacht wurden.
21.1 – Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden von den Gesetzen Maltas bestimmt.
21.2 – Alle Parteien stimmen zu, dass jeder Konflikt und Anspruch oder jede Kontroverse, welche aus oder in Verbindung mit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen entstehen oder der Bruch, die Beendigung oder Ungültigkeit von diesen, an die ausschließliche Gerichtsbarkeit maltesischer Gerichte verwiesen wird. Wir können keine Verantwortung, die unter den Gesetzen einer anderen Gerichtsbarkeit geregelt ist, akzeptieren.
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