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Bitte gebe die Handynummer ein, die du in deinem Caxino Konto hinterlegt hast. Wir werden dir dann einen Bestätigungscode zur Änderung des Passworts senden.
Wenn dein Konto verifiziert wurde, erhältst du eine Bestätigungsnachricht von Caxino. Sollte es ein Problem mit einem oder mehreren deiner KYC-Dokumente geben, wird sich jemand von der Fachabteilung mit dir in Verbindung setzen, um einen erneuten Upload der betroffenen Dokumente anzufordern.
Bitte habe etwas Geduld, während wir deine KYC-Verifizierung bearbeiten. Wir bemühen uns, die Verifizierung so schnell wie möglich abzuschließen, jedoch kann es gelegentlich zu Verzögerungen kommen, je nach Anzahl der Fälle.
Wir empfehlen dir, den Marketing-Einwilligungen zuzustimmen, wenn du dies noch nicht getan hast. Durch das Aktivieren der Einwilligungen wird sichergestellt, dass du die Bestätigung deiner KYC-Verifizierung und alle anderen wichtigen Informationen von Caxino erhältst.